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Handy & Internet

Tipps rund um Telefonie & Online-Shopping

Ältere Dame mit Handy in der Hand

Verbesserungen für Handy- und Internetkund:innen

Welche Vorteile bringt das neue Telekomgesetz seit November 2021? Vertragskündigung wird einfacher, Rufnummernmitnahme gratis. Hier der Überblick!

Handy

VKI: Erfolg bei Servicepauschale

Der VKI vertritt Konsumenten in mehreren Musterprozessen gegen Telekommunikationsanbieter. Erste Urteile sehen Kunden im Recht.

Kündig­ung bei Tarif­erhöh­ungen

Ihr Telefonanbieter hat die Preise kräftig erhöht? Das ist zwar rechtlich ok, aber Sie können kostenlos aus dem Vertrag aussteigen.

Uner­be­te­ne SMS

Mehr­wert-SMS können schnell zur Kos­ten­fal­le werden. Die AK Konsumentenschützer fordern mehr Schutz für die HandynutzerInnen.

Musterbriefe

Nützliche Vorlagen zum Thema Handy & Internet

 

Internet

Ältere Arbeitnehmerin bei der Arbeit am Computer.

Festnetz & Internet: Tipps zum Anbieter­wechsel

Mit einem Anbieterwechsel lässt sich sparen. Achten Sie jedoch beim Anbieter-Vergleich auf Mindestvertragsdauer, Anschluss- oder Zusatzkosten.

Jugendlicher mit Laptop auf dem Bett

YouTube-Blogger: Achtung, Schleich­werbung!

Video­blogger sind bewunderte Vorbilder in Kinder­zimmern – Vor allem sind sie aber häufig bezahlte Werbe­träger, was Kinder nicht immer erkennen.

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